Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

NEOGEN MAKİNA Kalite Politikası

Neogen Makina, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak, sektördeki lider konumunu sürdürmeyi amaçlayan bir vizyonla hareket eder. Şirketimiz, sürekli iyileştirme ve yüksek kalite standartlarına olan bağlılığıyla tanınır.

Kalite Politikamızın Temel İlkeleri:

  1. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini aşmak için üst düzey kalitede ürünler ve hizmetler sunmak için kararlıyız. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alıp, sürekli olarak iyileştirmeler yaparak onların memnuniyetini sağlamak en önemli önceliğimizdir.

  2. Sürekli İyileştirme: Sürekli olarak iş süreçlerimizi gözden geçirir ve etkinliklerimizi iyileştirmek için kalite yönetim sistemlerini güncelleriz. Personelimizin katılımını teşvik eder, eğitim ve gelişim fırsatları sunarız.

  3. Yasal Uyumluluk: Tüm faaliyetlerimizde geçerli yasal düzenlemelere ve standartlara uyarız. Kalite standartlarına ve teknik şartnamelere uygunluk konusunda sorumluluk alırız.

  4. Çevreye ve Topluma Saygı: Ürünlerimizin ve süreçlerimizin çevresel etkilerini minimize etmek ve topluma karşı sorumluluklarımızı yerine getirmek için çaba gösteririz.

  5. Tedarikçi İlişkileri: Tedarikçilerimizle işbirliği içinde çalışarak, kaliteli malzeme ve hizmetlerin teminini sağlamak için sürdürülebilir ilişkiler kurarız.

Bu politika, Neogen Makina'nın her seviyesinde anlaşılır ve uygulanabilir olup, sürekli olarak gözden geçirilir ve iyileştirilir. Kalite yönetimine olan bağlılığımız, müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve aşmak için kalite standartlarını sürekli olarak artırmamıza olanak tanır.